Kontakt i dane firmy ItalWax Polska

Masz pytania dotyczące zamówienia, dostawy lub wyboru odpowiednich produktów do depilacji woskowej? Skontaktuj się z obsługą sklepu ItalWax Polska. Chętnie pomożemy w sprawach związanych z zakupem wosków do depilacji, podgrzewaczy, pasków, szpatułek, kosmetyków przed i po depilacji oraz gotowych zestawów zabiegowych.

Obsługujemy klientów indywidualnych, gabinety kosmetyczne, salony beauty oraz osoby zawodowo zajmujące się depilacją woskiem.

Dane firmy

Kontakt ze sklepem ItalWax Polska

Wiadomości e-mail można przesyłać przez całą dobę. Odpowiadamy na nie w godzinach pracy obsługi sklepu.

W czym możemy pomóc?

• udzielamy informacji dotyczących statusu i realizacji zamówienia,
• pomagamy wybrać odpowiedni wosk do depilacji twarzy lub ciała,
• wyjaśniamy różnice między woskiem paskowym i bezpaskowym,
• pomagamy dopasować podgrzewacz do wosku w rolce, puszce lub granulkach,
• udzielamy informacji o produktach stosowanych przed i po depilacji,
• odpowiadamy na pytania dotyczące dostawy, płatności, faktur, zwrotów i reklamacji,
• pomagamy w wyborze zestawów do depilacji woskiem do użytku domowego lub profesjonalnego.

Jak sprawnie uzyskać informacje o zamówieniu?

Kontaktując się w sprawie złożonego zamówienia, przygotuj jego numer oraz adres e-mail użyty podczas zakupu. Pozwoli nam to szybciej odnaleźć zamówienie i sprawdzić jego aktualny status.

W wiadomości dotyczącej produktu warto podać jego pełną nazwę lub przesłać informację, jakiego rodzaju depilację planujesz wykonać. Ułatwi to dobranie właściwego wosku, urządzenia lub akcesoriów do depilacji.

Produkty do depilacji dostępne w sklepie

W ofercie ItalWax Polska znajdują się profesjonalne produkty przeznaczone do różnych technik usuwania owłosienia. Dostępne są między innymi woski w rolkach do depilacji paskowej, woski w puszkach, elastyczne woski bezpaskowe, woski twarde w granulkach, pasty cukrowe oraz preparaty przygotowujące i pielęgnujące skórę.

Oferujemy również podgrzewacze do wosku, paski do depilacji, szpatułki kosmetyczne i kompletne zestawy do depilacji woskiem. Dzięki temu w jednym miejscu można skompletować produkty potrzebne do wykonania zabiegu w salonie kosmetycznym lub w domu.

Najczęściej zadawane pytania

W jakich godzinach można skontaktować się telefonicznie?

Kontakt telefoniczny jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00 pod numerem 577 493 359.

Na jaki adres wysłać wiadomość dotyczącą zamówienia?

Wiadomości dotyczące zamówień, produktów, płatności i dostawy należy wysyłać na adres italwaxpolska@italwaxpolska.pl.

Jakie informacje podać podczas kontaktu w sprawie zamówienia?

Najlepiej podać numer zamówienia oraz adres e-mail wykorzystany podczas jego składania. W przypadku płatności tradycyjnym przelewem pomocne może być również potwierdzenie wykonania wpłaty.

Czy można uzyskać pomoc w wyborze wosku do depilacji?

Tak. Podczas kontaktu warto wskazać obszar zabiegowy, rodzaj owłosienia oraz planowaną metodę depilacji. Ułatwi to dopasowanie wosku paskowego, bezpaskowego, produktu w rolce, puszce albo granulkach.

Gdzie znajduje się siedziba firmy ItalWax Polska?

Siedziba JP Profi Cosmetics Sp. z o.o. znajduje się przy ul. Adama Wardyńskiego 30a, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski.

Informacja BDO

JP Profi Cosmetics Sp. z o.o. jest wpisana do rejestru BDO pod numerem: 000128658.